Gestão de Projetos

Gestão de Projetos- Aula 6 Liderança/Equipe 22/11/10

Fonte Peter Drucker: Diversidade na Equipe – Perfil Sugerido de Liderança – Múltiplo Estilos (Liderança Situacional)
O que possui uma equipe de alto desempenho?
O que faz uma equipe possuir estratégias eficazes e outras não?
O que faz uma equipe criar, inovar e alcançar resultados surpreendentes e outras não?

A primeira resposta surge com a palavra diversidade, oriunda do latim, diversitate, que significa variedade, diferença, dissemelhança, oposição e contradição. Peter Drucker, o guru da Administração dizia: “A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo”. Nas organizações contemporâneas, diversidade pode ser considerada matéria-prima essencial para as equipes multidisciplinares e multifuncionais de alto desempenho criarem um futuro brilhante.

Uma equipe se forma quando dois ou mais indivíduos interdependentes e em interação se juntam visando à obtenção de um determinado objetivo. Há décadas Henry Ford dizia:
“Se duas pessoas pensam sempre exatamente iguais num time, uma delas é desnecessária”.

Portanto, as Equipes Rumo ao Topo são formadas por indivíduos com conhecimentos, perfis comportamentais e expectativas das mais variadas e, principalmente, possuem um Líder Aprendiz.
(diversidade dons e ministérios, parábola dos talentos, efésios 4)
O Líder Aprendiz é aquele que prioriza o aprendizado individual e o desenvolvimento contínuo da equipe para o alcance das metas estratégicas. Para isso, é imprescindível que ele tenha flexibilidade para atuar com a liderança situacional, ou seja, atuar com o estilo necessário de acordo com o momento da equipe e do estágio de desenvolvimento de cada membro.

O Líder Aprendiz pode ter muitos estilos, alguns deles são:
• Diretivo – que dá a direção dizendo o que fazer.
• Treinador – que desenvolve as pessoas para o futuro.
• Mobilizador – que mobiliza pessoas em direção à visão.
• Democrático – que cria colaboração para conseguir consenso.
• Apoiador – que serve como apoio e estímulo.
• Gerente – que gerencia operações, planos, atividades e soluciona problemas.
Enfim, a melhor estratégia para o líder alcançar os resultados com a diversidade é atuar com variedade. Para se chegar ao objetivo da equipe como um todo existe a necessidade de enxergar as partes, ou seja, cada membro e seu papel.
Uma característica fundamental do Líder é estimular os membros a lidar com a diversidade, utilizando a criatividade, o conhecimento e o talento individual para o desenvolvimento como equipe.

Quero sugerir 10 perguntas para que a equipe possa ver o quanto está comprometida com Seu Projeto:
1. O quanto quero me dedicar a elaborar esse Projeto? Quanto da minha semana poderei dar de tempo a esse projeto e do mês para essa equipe? Que tipo de envolvimento/tempo realmente estou disposto a dar para esse projeto? Estou empenhado a ser ativo nesse trabalho como um integrante fundamental ou apenas uma assistente ou observador?

http://www.relacionamentodigital.com/diversidade-a-essencia-das-equipes-rumo-ao-topo

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Sala Ministros que Transformam – 1ª. Geração  Aula 5/08 8.11.10

A LIDERANÇA DO COORDENADOR NO PROCESSO DE PROJETO

Coordenação de Projeto como atividade decorrente de um caráter “profissional”.

A equipe de caráter multidisciplinar em concordância com o líder do projeto, pactuados a uma supervisão, seguirão o Planejamento aprovado entre si.

Em síntese, o líder do Projeto deve ser visto como um harmonizador, um maestro tirando o melhor proveito e obtendo o máximo de rendimento de cada um em benefício do empreendimento. Sem a presença de um aglutinador, os diversos integrantes tenderão à busca exclusiva de seus interesses específicos. A liderança assegura o cumprimento de regras, além de se constituir num “apaziguador” de conflitos, num harmonizador de pontos de vista e de opiniões divergentes e ainda na estimulação do relacionamento da equipe.

Há que se considerar que, sob essa liderança, a equipe estará desenvolvendo um trabalho em grupo, com interesses diversos, precisando estar em constante motivação e envolvimento pessoal ou relacionamento ao tema Projeto. Portanto toda equipe precisa ser gerenciada, motivada, liderada, para que consiga alcançar seus objetivos almejados.

Rossato (2002) afirma que “não existe uma metodologia consolidada e padronizada para a motivação”

Os integrantes da equipe não precisam ter os mesmos pensamentos, mas os mesmos objetivos comuns que visem o bom andamento dos trabalhos. Hunter (2004) afirma que “as pessoas aderem ao líder antes de aderirem a uma declaração de missão. Se aderirem ao líder, elas irão aderir a qualquer declaração de missão que o líder tiver”. Isso é o papel do líder é também uma inspiração em cada equipe.

Estudiosos em relacionamento humano, tais como psicólogos, pedagogos, psiquiatras, professores, descrevem o líder como sendo o profissional capaz de motivar e fazer com que os profissionais de uma empresa ou de um grupo trabalhem não só com a razão mas também com a emoção, despertando-lhes o prazer de trabalhar.O líder é a pessoa capaz de perceber as potencialidades de cada membro do grupo e de saber explorá-las de forma a trazer benefícios para o projeto em questão; é capaz de buscar o comprometimento e o aperfeiçoamento individual em prol do trabalho em grupo. É com a liderança que as pessoas percorrem o caminho da responsabilidade e da disciplina. Segundo Hunter (2004) “disciplina vem da mesma raiz de discípulo, o que significa ensinar ou treinar”. E ainda “A presença de um líder permite, entre outras coisas, que os obstáculos apresentados a um grupo de trabalho, em qualquer empresa, sejam vencidos dentro do prazo e de condições pré-estabelecidas pela empresa contratante, de modo que favoreça e beneficie todos os envolvidos”.

Hunter (2004) afirma que diferentemente do que pensa a maioria das pessoas, que julga a liderança como um dom nato, esta é uma atividade que poder ser aprendida, a partir de empenho, dedicação, determinação e da intenção do profissional candidato a líder, buscar sempre uma melhoria continua para si e conseqüentemente para a empresa na qual estiver envolvido.Moreno (2004) afirma que “liderança emana de conhecimento, da perícia, das habilidades interpessoais e não do nível de autoridade. Cada um pode e deve ser líder. Os lideres removem as barreiras que impedem as pessoas e máquinas de atingirem o ótimo”.Ainda de acordo com Moreno (2004) os atributos que se espera de um líder, difundido inclusive pelos profissionais envolvidos com Recursos Humanos são:

 

• Confiança e Cumplicidade em si, nos outros, na sua causa e no seu trabalho;

• Otimismo: crença de que o objetivo não é só bom como também será alcançado;

• Conhecimento: uma compreensão dos problemas fundamentais, do que precisa ser feito;

• Determinação: capacidade de ponderar as opções, tomar decisões e conquistar a aceitação do grupo;

• Mente aberta: respeito pela opinião dos outros e disposição para trabalhar com pessoas de diferentes personalidades;

• Participação: disposição para ajudar até mesmo em tarefas das mais humildes, para se colocar à frente e apoiar os esforços feitos pelos membros do grupo;

• Paciência: disposição para amadurecer as idéias, para planejar adequadamente e aguardar a hora certa de agir;

• Coragem: para suportar críticas, fazer sacrifícios e resistir às pressões, bem como para prosseguir, apesar das adversidades;

• Comunicação: habilidade para entender o que os outros estão querendo dizer e comunicar decisões e planos de ação de forma clara e objetiva;

• Amor – gostar do que faz e saber envolver e buscar a paixão do outro pela tarefa ou projeto que esta desempenhando.

Em contra partida, a equipe espera que o líder seja entre outras coisas:

• Um bom ouvinte – que ouça mais e mande menos;

• Um bom motivador – que respeite, perceba e considere as necessidades da equipe e os estimule;

• Maduro o suficiente para reconhecer e assumir seus erros;

• Um bom administrador de conflitos sendo imparcial; isento e bom mediador;

• Transparente possibilitando qualidade de relacionamento e comprometimento do grupo;

• Que tenha consciência de si próprio, de suas limitações (auto-avaliação) e capacidade de fazer uma correta avaliação dos membros da equipe;

• Integrador e que saiba envolver os membros da equipe de modo que todos consigam caminhar junto em direção ao mesmo objetivo;

• Flexível e que saiba se adaptar as diferenças individuais dos membros da equipe;

• Criativo e com espírito inovador; que permita que o grupo desenvolva sua criatividade;

• Comunicativo; objetivo, direto e claro;

• Responsável pelos seus erros; que assuma e se arrisque mesmo sendo líder;

• Um bom avaliador de resultados; que saiba identificá-los e modificar a estratégia quando necessário e que saiba apresentar o feedback aos participantes do grupo de modo a eliminar os erros e relatar os acertos.

Violin (2004) descreve alguns pontos fundamentais sobre liderança:

• Legitimidade – uma coisa é ser autoridade máxima, outra é ser e ter legitimidade no grupo. O grupo aceita passar por momentos difíceis, desafios, problemas, adversidades se o líder tiver legitimidade e souber estimulá-los a ir adiante. Importante salientar que a legitimidade é algo que se conquista ao logo o tempo.

• Capacidade de assumir riscos calculados – o grupo assume riscos se perceberem que tem o apoio da liderança.

A correta liderança assegura que no grupo a ser liderado haverá disciplina, responsabilidade, comprometimento, respeito, sacrifício, honestidade, ambiente saudável ao relacionamento humano, crescimento e satisfação pessoal entre outras coisas, sem que para isso seja necessário o uso de autoritarismo ou punições.

No nosso entender esse líder no processo de projeto deve ser o coordenador de projeto, que para atuar como tal, precisa ter seus conhecimentos e aprendizados revistos. É preciso incluir na sua grade curricular, além dos conhecimentos técnicos inerentes a profissão, uma visão firme e inequívoca da realidade empresarial e administrativa sem deixar de lado o aprendizado em Recursos Humanos.

Porém lembre-se na NDV você é treinado como líder, como ministro, pois precisa estar a todo tempo como obreiro preparado parado toda boa obra. Então busque ao seu lado o líder mais indicado, todo perfil acima é pertinente à sua vida, pois ou hoje ou amanhã você estará liderando equipes que transformarão “Jerusálém, Judéia, Samaria, e os confins da Terra.”

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GESTÃO DE PROJETOS

SALA DE LIDERANÇA MINISTROS QUE TRANSFORMAM

 Out 4o.aula 2010

•  Projeto: Trazer a existência o que não existe.
•  Ele é a solução para um problema ou a melhoria para algo que precisa ser aprimorado.
•  É finito, início e fim, porque você objetivos, e quando você alcança os objetivos, você conclui o projeto.
• Fases: Definição, Planejamento, Execução, Controle, Conclusão.

Estrutura do Projeto

Missão

A missão deve responder  por quê  o  projeto  existe, o que faz, e que atingirá.

Visão

O enunciado da visão é a descrição do futuro desejado para a projeto. O enunciado da visão deve conter tanto a aspiração, como a inspiração.

No que o projeto quer  se tornar? Onde nós estaremos?

O que o projeto  será? Em que direção eu devo apontar meus esforços? Eu estou ajudando a construir o que?

Valores

Princípios  que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões.

O enunciado de cada valor deve ser curto. Os valores são inegociáveis, e os mais perenes de um projeto/equipe; O conjunto de valores define a regra do jogo, em termos de comportamentos e atitudes:

-          Como a equipe deve se portar, individualmente? se relacionam entre si? se relacionam com os outros ministérios?

-           Como a tratam outras equipes? – Como a  faz parcerias? – Como se  relacionam  com a comunidade? – Qual a sua responsabilidade frente à sociedade?

Justificativa

Deve-se responder sempre à pergunta: Por que executar o este projeto? Descrever as razões determinantes do projeto. Situação atual: diagnóstico do problema que o projeto se propõe a solucionar. Deve-se incluir uma descrição dos antecedentes do problema, relatando os esforços já realizados ou em curso para resolvê-lo. Situação futura: deverá ser descrita a solução proposta para resolver ou minorar o problema identificado. Demonstrar a importância da execução do projeto no contexto (atual) para que seja solucionado o problema apresentado acima e ou melhoria.

 Metodologia

Deve-se sempre responder a pergunta: de que forma o projeto será executado? Abordar mecanismos, procedimentos, processos, técnicas a serem utilizados na execução do projeto. O projeto deve prever antecipadamente o que será medido, observado, analisado para demonstrar o avanço ou progresso obtido. Discriminar as atividades necessárias e estabelecer aquelas que possam constituir indicadores de acompanhamento físico do projeto.

EAP ESTRUTURA ANALÍTICA PROJETO (entrega modelo para cada líder de projeto)

Diagnóstico Social,Econômico, Espiritual,Físico

Mensurável

Avaliação

Estratégia para Resolução Conflitos

Monitorado/Controlado

Custo/Patrocinado

Palestra

Estrutura do Projeto (Aula 3 – 18-10-10)

Ontem, nos reunimos em nossa 3a. aula de Gestão de projetos na sala de liderança na NDV, para aprender um pouco sobre a definição sobre de item que deve compor a constituição de um projeto.  Segue abaixo o que estudamos em equipes:

Missão: A missão deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem. O enunciado da missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes:

- Por que a empresa existe?

- O que a empresa faz?

- Para quem?

Visão:O enunciado da visão é a descrição do futuro desejado para a projeto. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado:- pelos esforços individuais; – pelos esforços das equipes e  - pela alocação dos recursos. O enunciado da visão deve conter tanto a aspiração, como a inspiração.

Aspiração e a Inspiração

A visão precisa ser prática, realista e visível (nós não alcançamos aquilo que nós não vemos), pois não passará de uma mera alucinação, se ela sugerir ou propuser resultados inatingíveis.

Visão, também não tem nada a ver com projetos ou sistemas, que devem ou se sonha verem implantados,  a visão não deve apontar quaisquer “comos”, ou declarações de intenções ou ainda de boa vontade.

A visão deve ter o perfil que a empresa deve se tornar quando toda a boa vontade, intenções, esforços, recursos e projetos, que se tem na cabeça e no coração, passarem pelas mãos de todos os colaboradores para se tornarem realidade, por construção conjunta.

O enunciado da visão, além dos aspectos de aspiração e inspiração, de ser prática, realista e visível, enfim deve facilitar a resposta às seguintes perguntas:

- No que o projeto quer  se tornar?  – Qual a direção é apontada?  – Onde nós estaremos?

- O que o projeto  será? – Em que direção eu devo apontar meus esforços?

- Eu estou ajudando a construir o que?

Valores

Valores são princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão. Os valores também podem ser vistos como um conjunto de crenças, ou princípios, que:

- definem e facilitam a participação das pessoas no desenvolvimento da Missão, Visão e dos próprios Valores; – definem e facilitam a articulação da Missão, Visão e Valores; – facilitam a colaboração entre os empregados; – facilitam o comprometimento dos empregados com o mercado, e – facilitam o comprometimento dos empregados com a comunidade e a sociedade.

O enunciado de cada valor deve ser curto. Os valores são inegociáveis, e os mais perenes de um projeto/equipe; O conjunto de valores define a regra do jogo, em termos de comportamentos e atitudes, devendo conter um subconjunto das respostas às perguntas abaixo:

- Como a equipe deve se portar, individualmente? se relacionam entre si? se relacionam com os outros ministérios?  – Como a tratam outras equipes? – Como a  faz parcerias? – Como se  relacionam  com a comunidade? – Qual a sua responsabilidade frente à sociedade?

Resumidamente, os valores: – Definem as regras básicas que norteiam os comportamentos e atitudes de todos os envolvidos no projeto.

- São as regras do jogo para que, executando a Missão, alcancemos a Visão. – São o suporte, o estofo moral e ético.

E finalmente, mas não finalizando: a construção de um conjunto de Missão, Visão e Valores, só é útil se a prática do dia a dia, do presidente ao porteiro, mostra e demonstra ser esse o conjunto de regras que regem a conduta do pessoal da sua empresa.

Justificativa

Deve-se responder sempre à pergunta: Por que executar o este projeto? Descrever as razões determinantes do projeto. Situação atual: diagnóstico do problema que o projeto se propõe a solucionar. Deve-se incluir uma descrição dos antecedentes do problema, relatando os esforços já realizados ou em curso para resolvê-lo. Situação futura: deverá ser descrita a solução proposta para resolver ou minorar o problema identificado. Demonstrar a importância da execução do projeto no contexto (atual) para que seja solucionado o problema apresentado acima e ou melhoria.

 Metodologia

Deve-se sempre responder a pergunta: de que forma o projeto será executado? Abordar mecanismos, procedimentos, processos, técnicas a serem utilizados na execução do projeto. O projeto deve prever antecipadamente o que será medido, observado, analisado para demonstrar o avanço ou progresso obtido. Discriminar as atividades necessárias e estabelecer aquelas que possam constituir indicadores de acompanhamento físico do projeto.

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FASES DO PROJETO

Nessa segunda feira, dia 11 de outubro, véspera de feriado, tivemos nossa aula de Gestão de Projetos. O texto lido em sala, onde uns perguntaram aos outros suas dúvidas está abaixo e é bastante denso, devido ao nosso pouco tempo de estudo juntos em sala. Então vale à pena estudá-lo com mais atenção porque cada palavra é de um muito significado na elaboração de uma projeto. Lembrem-se, impossível aprendem sem estudar e ou sem experimentar, a proposta das 8 aulas desse “curso” é desenvolver um projeto, porém pra isso, precisamos conhecer os conceitos de cada uma de suas fases e como elaborá-lo, planejá-lo, executá-lo, monitorá-lo , concluí-lo da maneira correta.Segue:

Gestão de Projetos  -Aula 2 – 11- 10- 2010 -     Sala Liderança Homens

 O que é um Projeto?

Um empreendimento único e não-repetitivo, de duração determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica recursos visando o cumprimento de objetivos preestabelecidos. Darci Prado

 O que é Gestão de Projetos?

É o processo de reunir e liderar uma equipe de pessoas e outros recursos, para estimar, planejar, acompanhar e controlar um número de tarefas relacionadas entre si, que resulta num produto final específico, que deve ser criado num prazo, dentro de um orçamento e de acordo com as especificações. American Management Association

 Diferença entre Projeto e Operação

Projetos:

•É um esforço temporário e único.•A equipe planeja e executa o projeto •Enfrenta escopos que podem ser desconhecidos •Utiliza equipe multidisciplinar •Termina com um resultado único e específico •Exemplo: A minha mudança de residência

 Operações:

•É um esforço contínuo, estável, repetitivo e consistente. •As pessoas  desempenham as mesmas tarefas a cada ciclo do processo •Não exige uma equipe  multidisciplinar •O controle de produtividade é estabelecido em torno de metas de produção •Exemplo: O trabalho da empresa de mudanças

 Gerência de Projetos

•É a sistematização e a organização dos processos de Definição, Planejamento, Execução, Controle e Conclusão de Projetos. •São técnicas e métodos de Administração, aplicados para estimar, planejar e controlar atividades com o objetivo de alcançar um resultado final dentro de determinado prazo, custo e de qualidade.

 Onde se utiliza Gestão Projetos:

•Implantação de TI e Telecomunicações •Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços •Projetos de Engenharia •Projetos de Marketing •Projetos de Manutenção •Melhoria de Processos •Projetos Sociais , Pessoais, Musicais, Educacionais, etc

 Como implantar a Gestão de Projetos?

•Disseminar em toda a organização os princípios e a metodologia de Gerência de Projetos •Implementar normas e procedimentos com as quais os patrocinadores e as equipes de projeto se nortearão. •Formar as Equipes de Projeto e desenvolver as habilidades pessoais

 Quais as restrições à aplicação da Gestão de Projetos?

•Um bom gerenciamento de projetos exige um investimento inicial de tempo e esforço •Não há tempo para Planejar, mas sempre há tempo para improvisar e fazer de novo. •A organização não está comprometida •Estimativas de prazo e de custo não são realistas. • •Utiliza algumas ferramentas por pressão do mercado.

Por que algumas empresas não se utilizam de GP?

•A organização utilizou a GP de modo inadequado. •Não há integração: diferentes grupos têm objetivos diferentes •A organização tem medo de controle. •Cultura do improviso •Orientação para o produto e não para o processo.

 Metodologia PMBOK / PMI

•Integração •Escopo •Tempo •Custo •Qualidade •Recursos Humanos

•Comunicações •Risco •Aquisições

 As cinco fases da Gestão de Projetos

 •Definição •Planejamento •Execução •Controle •Conclusão

 Definição

•Estudar a viabilidade de realizar um projeto •Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. •Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros. •Definir o escopo geral do projeto. •Selecionar os primeiros integrantes da equipe do projeto. •Formalizar a constituição do projeto (Termo de Abertura do Projeto).

 Planejamento

•Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e recursos. •Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto. •Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível. •Elaborar um cronograma e um orçamento (quando necessário) para concluir o projeto. •Obter a aprovação dos envolvidos e interessados no projeto.

 Execução

•Gerenciar a equipe do projeto •Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto. •Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto. •Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. •Assegurar os recursos necessários – dinheiro, pessoal e equipamentos – para executar o projeto aprovado.

 Controle

•Monitorar os desvios do programado. •Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. •Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. •Quando necessário, reprogramar o projeto. •Quando necessário, ajustar o nível de recursos. •Proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos patrocinadores do projeto.

 Conclusão

•Encerrar as atividades e aprender com a experiência vivenciada no projeto. •Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto. •Redigir o relatório final e dissolver a equipe do projeto

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Gestão de Projetos

 O que é um Projeto?

Um empreendimento único e não-repetitivo, de duração determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica recursos visando o cumprimento de objetivos preestabelecidos. Darci Prado

 O que é Gestão de Projetos?

É o processo de reunir e liderar uma equipe de pessoas e outros recursos, para estimar, planejar, acompanhar e controlar um número de tarefas relacionadas entre si, que resulta num produto final específico, que deve ser criado num prazo, dentro de um orçamento e de acordo com as especificações. American Management Association

 Diferença entre Projeto e Operação

Projetos:

•É um esforço temporário e único.•A equipe planeja e executa o projeto •Enfrenta escopos que podem ser desconhecidos •Utiliza equipe multidisciplinar •Termina com um resultado único e específico •Exemplo: A minha mudança de residência

 Operações:

•É um esforço contínuo, estável, repetitivo e consistente. •As pessoas  desempenham as mesmas tarefas a cada ciclo do processo •Não exige uma equipe  multidisciplinar •O controle de produtividade é estabelecido em torno de metas de produção •Exemplo: O trabalho da empresa de mudanças

 Gerência de Projetos

•É a sistematização e a organização dos processos de Definição, Planejamento, Execução, Controle e Conclusão de Projetos. •São técnicas e métodos de Administração, aplicados para estimar, planejar e controlar atividades com o objetivo de alcançar um resultado final dentro de determinado prazo, custo e de qualidade.

 Onde se utiliza Gestão Projetos:

•Implantação de TI e Telecomunicações •Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços •Projetos de Engenharia •Projetos de Marketing •Projetos de Manutenção •Melhoria de Processos •Projetos Sociais , Pessoais, Musicais, Educacionais, etc

 Vantagens adicionais da Gestão de Projetos:

•A utilização de procedimentos, formulários e modelos amigáveis sistematiza o trabalho. •A comunicação previamente  planejada facilita a entrada, saída, distribuição, freqüência e no arquivamento de dados do projeto.

 Como implantar a Gestão de Projetos?

•Disseminar em toda a organização os princípios e a metodologia de Gerência de Projetos •Implementar normas e procedimentos com as quais os patrocinadores e as equipes de projeto se nortearão. •Formar as Equipes de Projeto e desenvolver as habilidades pessoais

 Quais as restrições à aplicação da Gestão de Projetos?

•Um bom gerenciamento de projetos exige um investimento inicial de tempo e esforço •Não há tempo para Planejar, mas sempre há tempo para improvisar e fazer de novo. •A organização não está comprometida •Estimativas de prazo e de custo não são realistas. •A organização não sabe como utilizar GP •Utiliza algumas ferramentas por pressão do mercado.

Por que algumas empresas não se utilizam de GP?

•A organização utilizou a GP de modo inadequado. •Não há integração: diferentes grupos têm objetivos diferentes •A organização tem medo de controle. •Cultura do improviso •Orientação para o produto e não para o processo.

 Metodologia PMBOK / PMI

•Integração •Escopo •Tempo •Custo •Qualidade •Recursos Humanos

•Comunicações •Risco •Aquisições

 As cinco fases da Gestão de Projetos

•Definição •Planejamento •Execução •Controle •Conclusão

 Definição

•Estudar a viabilidade de realizar um projeto •Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. •Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros. •Definir o escopo geral do projeto. •Selecionar os primeiros integrantes da equipe do projeto. •Formalizar a constituição do projeto.

 Planejamento

•Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e recursos. •Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto. •Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível. •Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto. •Obter a aprovação dos envolvidos e interessados no projeto.

 Execução

•Gerenciar a equipe do projeto •Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto. •Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto. •Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. •Assegurar os recursos necessários – dinheiro, pessoal e equipamentos – para executar o projeto aprovado.

 Controle

•Monitorar os desvios do programado. •Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. •Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. •Quando necessário, reprogramar o projeto. •Quando necessário, ajustar o nível de recursos. •Proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos patrocinadores do projeto.

 Conclusão

•Encerrar as atividades e aprender com a experiência vivenciada no projeto. •Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto. •Redigir o relatório final e dissolver a equipe do projeto

 

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Instituto de Educação e Ação Social Novidade de Vida – Gestão de Projetos Outubro 2010

Nessa segunda feira, dia 4 de outubro começamos na sala de liderança dos homens da NDV, um breve e desafiador curso sobre Gestào de Projetos. Desafiador porque a intenção é que à medida que aprendemos sobre a elaboração de projetos ao mesmo também também estejamos elaborando alguns projetos, em equipes de homens, com temas pertinentes aos chamados dessas equipes, ou aos atuais trabalhos que exercem na comunidade.

Serão 8 aulas, finalizamos na primeira semana de dezembro. Teremos duas avaliações, uma individual e uma em equipe. O que eu acho muito gostoso, particularmente eu gosto muito de estudar sobre o assunto e talvez por isso ache que outros também gostem disso. No momento que escrevemos e planejamos o Projeto, que normalmente é um sonho a se realizar, é como se o vivenciássemo um pouco,  e isso é muito prazeroso. Essa experiencia nos faz evitar erros e simular situaçòes de acertos, o que também nos garante sucesso na jornada.

Segue abaixo o texto que lemos em grupo ontem em nosso primeiro encontro, um pouco tenso antes do rap do Coy, o cara com o calhambeque vermelho (Bibi), mas nada que não pudesse ser controlado pelo super segurança guarda bello Zacarias. Por favor aproveitem a leitura, façam seus comentários, escrevam pra meu e-mail se precisarem.

Fonte: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) Terceira edição 2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 EUA 5

 O que é um projeto? Características do projeto

Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

1. Temporário. Temporário significa que todos os projetos possuem um início e um final definidos. O final é alcançado quando os objetivos do projeto tiverem sido atingidos, quando se tornar claro que os objetivos do projeto não serão ou não poderão ser atingidos ou quando não existir mais a necessidade do projeto e ele for encerrado. Temporário não significa necessariamente de curta duração; muitos projetos duram vários anos. Em todos os casos, no entanto, a duração de um projeto é finita. Projetos não são esforços contínuos. Além disso, geralmente o termo temporário não se aplica ao produto, serviço ou resultado criado pelo projeto. A maioria dos projetos é realizada para criar um resultado duradouro. Por exemplo, um projeto para erguer um monumento nacional criará um resultado que deve durar séculos. Os projetos também podem com freqüência ter impactos sociais, econômicos e ambientais, intencionais ou não, com duração muito mais longa que a dos próprios projetos. A natureza temporária dos projetos pode também ser aplicada a outros aspectos do esforço:

- A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho, raramente sobrevive ao projeto, uma equipe criada com o único objetivo de realizar o projeto realizará esse projeto e, em seguida, será desfeita e seus membros serão realocados quando o projeto for concluído.

2. Produtos, serviços ou resultados exclusivos

Um projeto cria entregas exclusivas, que são produtos, serviços ou resultados. Os projetos podem criar: produto ou objeto produzido, quantificável e que pode ser um item final ou um item componente. Por exemplo, um projeto de pesquisa desenvolve um conhecimento que pode ser usado para determinar se uma tendência está presente ou não ou se um novo processo irá beneficiar a sociedade. 

3. Projetos e planejamento estratégico

Os projetos são um meio de organizar atividades que não podem ser abordadas dentro dos limites operacionais normais da organização. Os projetos são, portanto, freqüentemente utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja por equipe de funcionários ou contratados, ou voluntários. Os projetos são normalmente autorizados como um resultado de uma ou mais das seguintes considerações estratégicas:  demanda de mercado /necessidade organizacional /solicitação de um cliente/ avanço tecnológico

 4. O que é gerenciamento de projetos?

O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto. Gerenciar um projeto inclui: -Identificação das necessidades /Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis/Equilibrar tempo e custo do projeto

 Um gerenciamento de projetos eficaz exige que a equipe de gerenciamento de projetos entenda e use o conhecimento e as habilidades de pelo menos cinco áreas de especialização:O Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos/ Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação/ Entendimento do ambiente do projeto/ Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral/ Habilidades interpessoais.

Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental e têm impactos intencionais e não intencionais positivos e/ou negativos. A equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais cultural, social, internacional, político e físico.

-Ambiente cultural e social. A equipe precisa entender como o projeto afeta as pessoas e como as pessoas afetam o projeto. Isso pode exigir um entendimento de aspectos das características econômicas, demográficas, educacionais, éticas, étnicas, religiosas e de outras características das pessoas afetadas pelo projeto ou que possam ter interesse no projeto. O gerenciamento geral inclui o planejamento, a organização, a formação de pessoal, a execução e o controle de operações de uma empresa existente. Ele inclui disciplinas de apoio como: Contabilidade e gerenciamento financeiro, Compras e aquisições, Vendas e marketing, Contratos e legislação comercial, Fabricação e distribuição, Logística e cadeia de abastecimento, Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional, Estruturas organizacionais, comportamento organizacional, administração de pessoal, Tecnologia da informação. O gerenciamento geral fornece a base para a criação das habilidades de gerenciamento de projetos e muitas vezes é essencial para o gerente de projetos. Em qualquer projeto específico, talvez seja necessária habilidade em diversas áreas de gerenciamento geral.  Habilidades interpessoais: O gerenciamento de relações interpessoais inclui:

(Comunicação eficaz: A troca de informações),(Influência sobre a organização: A capacidade de “fazer com que as coisas aconteçam”),(Liderança: Desenvolver uma visão e uma estratégia e motivar as pessoas para que alcancem essa visão e essa estratégia), (Motivação: Estimular as pessoas para que alcancem altos níveis de desempenho e superem as barreiras que impedem as mudanças), (Negociação e gerenciamento de conflitos. Conversar com outras pessoas para chegar a um entendimento), (Resolução de problemas. A combinação entre definição do problema, identificação e análise de alternativas e tomada de decisões).

Gerenciamento de Projetos- é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Ações: Iniciação/Planejamento/Execução/Monitoramento e Controle/ Encerramento (também fornece o feedback e sugere ações corretivas e ou preventivas). Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, este é o processo necessário para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos de gerenciamento do projeto. O plano de gerenciamento do projeto se torna a principal fonte de informações de como o projeto será planejado, executado, monitorado e controlado, e encerrado.

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Reunião Gestão Projetos INDV – 13 setembro 2010-09-13

Liderança faz a Diferença

Pergunto-me: por que se dar a tanto trabalho só para aprender mais sobre a questão da liderança? Ou na mesma linha: Por que trabalhei tanto para aprender sobre liderança e garimpar pepitas de ouro durante 40 anos? A resposta é: Porque a boa liderança sempre faz muita diferença! Tenho comprovado os resultados de uma boa liderança. Já tive oportunidade de testemunhar bons lideres virando empresas de cabeça para baixo, com um impacto altamente positivo na vida de milhares de pessoas.

Para ser sincero, liderança não é uma coisa fácil de ser aprendida, mas por que vale tanto a pena? Afinal, ainda que se tornar um líder melhor gere benefícios, também exige grande esforço. A liderança requer muito das pessoas que desejam desenvolvê-la. É exigente e complexa. Entenda o que estou querendo dizer:

♦ Liderança é a disposição de assumir riscos.

♦ Liderança é o desejo apaixonado de fazer a diferença.

♦ Liderança é se sentir incomodado com a realidade.

♦ Liderança é assumir responsabilidades enquanto outros inventam justificativas.

♦ Liderança é enxergar as possibilidades de uma situação enquanto outros só conseguem ver as dificuldades.

♦ Liderança é a disposição de se destacar no meio da multidão.

♦ Liderança é abrir a mente e o coração.

♦ Liderança é a capacidade de subjugar o ego em beneficio daquilo que é melhor.

♦ Liderança é evocar em quem nos ouve a capacidade de sonhar.

♦ Liderança é inspirar outras pessoas com uma visão clara da contribuição que elas podem oferecer.

♦ Liderança é o poder de potencializar muitas vidas.

♦ Liderança é falar com o coração ao coração dos liderados.

♦ Liderança é a integração do coração, da mente e da alma.

♦ Liderança é a capacidade de se importar com os outros e, ao fazer isso, liberar as idéias, a energia e a capacidade dessas pessoas.

♦ Liderança é o sonho transformado em realidade.

♦ Liderança é acima de tudo, coragem.

Se essas reflexões sobre a liderança aceleram sua pulsação e mexem com o seu coração, aprender mais sobre esse assunto fará uma grande diferença em sua vida, e por sua vez você será capaz de fazer uma grande diferença na vida de outras pessoas.

Autor: John Maxwell                                    Fonte: http://www.liderebrasil.com.br/portal/

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Em nossa reunião de equipes de 13/09, fortalecemos um pouco o que temos aprendido sobre a postura do líder, e que dentro do nosso grupo todas são treinadas para o exercício da liderança, então o assunto é interessante a todo o grupo. O desenvolvimento da liderança é tão ou mais importante do que o dom inato que muitos já apresentam desde os primeiros anos da infância. As estratégias adequadas, o equilíbrio emocional, a valorização do outro, o desejo de despertar talentos na equipe são aprendidos no exercício prático da liderança.

Desejo que todas as equipes do INDV possam estudar e aproveitar o artigo abaixo, o texto é um mix de várias fontes, e resume um pouco algumas base que sempre temos que reler e refletir.

Reunião de Gestão de Projetos – INDV 13 de setembro de 2010

Conceito de Liderança, Tipos de Liderança

Conceito – Líder é o condutor, o guia, aquele que comanda. Ser líder é ter uma visão global, uma relação entre o homem e o seu ambiente de trabalho. É saber ensinar e também aprender, sendo este último de vital importância, ou de maior importância. A principal atividade de um gestor ou líder é a de conduzir pessoas, como o próprio nome indica, sabendo para isso lidar com elas e conseguir os melhores resultados.

As pessoas são, sem dúvida, o principal ativo de uma organização, o seu mais importante recurso, necessário ao ponto de pequenas, médias e grandes empresas terem um setor somente desenvolvido em função delas: o departamento de R.H. Em outras palavras, elas são o capital intelectual, o mais importante de uma empresa realmente moderna. De fato, os líderes influenciam seguidores. Por este motivo, muitos acreditam que os líderes têm por obrigação considerar a ética de suas decisões. Apesar de a liderança ser importante para a gerência e estreitamente relacionada a ela, liderança e gerência não são os mesmo conceitos.

Liderar não é uma tarefa simples, pelo contrário, liderança exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um organismo vivo, dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos. Dessa forma, pode-se definir liderança como o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas dos membros de um grupo. Porém, existem três implicações importantes nesta definição:

1ª) A liderança envolve outras pessoas: Onde houver mais de uma pessoa, haverá a necessidade de um líder, o que contribuirá na organização de um trabalho, tarefa ou até mesmo no convívio familiar.

2ª) A liderança envolve uma distribuição desigual de poder entre os líderes e os demais membros do grupo: A distribuição de poder dentro de uma empresa é sem dúvidas sua ponte para crescimento.

3ª) A liderança é a capacidade de usar diferentes formas de poder para influenciar de vários modos seus seguidores– Pode até faltar os recursos, só não pode faltar a criatividade para criá-los.

Sabendo que a liderança é o exercício adequado da função de líder. Ou em resumo: é o indivíduo que exercita sua capacidade de persuasão, argumentação e carisma. Mesmo não estando presente, ele é percebido como se estivesse, e sempre lembrado pela inovação e liderança. Tendo sua maior função de gerar novas idéias e colocá-las em prática. Ele deve liderar talvez ainda inspirar, ele não pode deixar que as coisas se tornem rotineiras, e para ele, a prática de hoje jamais será suficientemente boa para amanhã.

Lição prática: O líder é o termômetro do grupo, isto é, indica o estado atual, das condições físicas, morais e espirituais dos seus comandados. Reflete a situação do momento do grupo. Tal líder, tal grupo…

Um líder deve ser uma pessoa entusiasta, que gere estimulo e exemplo para os seus comandados.

São os exemplos que arrastam como já afirmava Santo Agostinho no séc. IV: “As palavras comovem, os exemplos arrastam”.

Na escala do sucesso precisamos fazer a distinção entre poder e liderança. Não é líder quem se impõe pela força e poder, mas quem usa o poder da liderança, isto é, o poder da persuasão e a capacidade de influenciar, sabendo mostrar como um guia o caminho que ele vê e conhece melhor. A melhor persuasão é o exemplo. É incrível e lamentável, constatar que em pleno século XXI ainda existam empresários e executivos de alto nível que confundem liderança com uso arbitrário do poder. Autoritários, inacessíveis e distantes, emocionalmente descontrolados, donos da verdade, pois não aceitam qualquer tipo de questionamento.

São pessoas no fundo muito inseguras, por isso não conseguem ouvir, são excessivamente transparentes para expressar o que sentem mas não admitem nos outros essa mesma transparência, embora paguem um preço muito alto por isso apesar de não o perceberem ou de não quererem percebê-lo.

Embora existam muitos conceitos e definições, observamos que a liderança é basicamente:

a) é caracterizada pela atitude integrada e dirigida para um objetivo comum ao líder e ao grupo;

depende da aceitação integral do líder pelo grupo, de modo a se conseguir uma integração do esforço ;

b) adquire forma e se processa dentro de um ambiente condicionado por forças sociais, formais e informais.

Origem da liderança:

Vários fatos da história nos dariam bases para vários relatos, separei um em especial, a qual nasce na região da Mesopotâmia. Foi a região onde provavelmente começou a História, por volta de 4.000 a.C. , era uma rica região da Ásia Menor, localizada nas planícies férteis banhadas pelos rios Tigre e Eufrates, os quais lançam suas águas no golfo Pérsico. A Mesopotâmia corresponde em grande parte ao atual território da República do Iraque. Começara ali os vestígios da liderança, a necessidade de se viver em conjunto, em sociedade, surgiu lideres para que este projeto fosse seguido.

De entre os feitos desta civilização destacam-se a invenção da escrita cuneiforme (a mais antiga forma registrada para representar sons da língua, em vez dos próprios objetos). A linha histórica da humanidade demonstra que as transformações a as evoluções acontecem desde que o homem desenvolveu os conhecimentos e habilidades necessárias para trabalhar o meio físico, simplificá-lo e transformá-lo segundo suas carências. Por ser criativo, ele inventou as roupas, os abrigos, os instrumentos, as ferramentas, a linguagem e outros dispositivos que, somados a estes, aceleraram os processos de mudança, desencadearam o progresso e o surgimento das organizações.

Tudo isto nos leva a crer que a mudança é um fenômeno que vem acompanhando o homem desde os seus primórdios. Por isso, as mudanças já não nos surpreendem, o que nos causa espanto é a velocidade e a profundidade com que elas acontecem, e em sintonia com as mudanças, esta o líder capaz de se adéqua as mudanças e preparar seu grupo para um novo estágio.

As pessoas que se destacam como líderes, estarão projetando sua posição para um nível mais elevado, alcançando uma nova etapa e fazia mudanças no meio em que vive, na sua cidade, país e em alguns casos até no planeta.

E como muitos se tornaram líderes? Como é possível chegar a este patamar? Será que liderança é para todos? Como é possível se destacar como líder? Muitas perguntas e com diversas respostas possíveis, que podem ser:

O que buscou a liderança: O que se faz líder, é no momento de necessidade que sabemos quem realmente é líder ( Auto-determinação ).

O foi posto por acaso: Não havia opção, foi feito pelo fato de não haver outro melhor. ( imposição ).

O que nasce: O que é líder por natureza ( inato ).

OBS: O verdadeiro líder, não precisa de auto-determinação e nem de imposição para afirmar sua liderança. Ele nasce líder, isto é, vem da própria natureza, inerente. Não quero dizer com isso que a auto-determinação não seja boa,muito pelo contrário, deve ser vista com louvor a pessoa determinada que busca o sucesso. Digo que ainda que seja um dom inato, pode ser aprendido também.

Tipos de Líderes:

A) Autoritário – aquele que determina as idéias e o que será executado pelo grupo, e isso implica na obediência por parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal nos elogios e nas criticas ao trabalho de cada membro do grupo. Conduta condenável, esta postura e não é válido este tipo de comportamento. É uma pessoa ditadora e soberana, o que comanda o grupo só pensando em si, não aceita as idéias de outro membro do grupo , é uma pessoa déspota também subestimando e diminui o grupo.

Conseqüência: A reação do grupo de modo geral fica hostil e se distancia por medo.

B) Indeciso- Não assume responsabilidade, não toma direção efetiva das coisas, vive no jargão “ deixa como esta ,para ver como é que fica”.

Conseqüência: A reação do grupo é ficar desorganizado, gera insegurança e atritos, é como um barco sem leme, não sabe para onde vai.

C) Democrático- É o líder do povo, pelo povo, e para com o povo, preocupa-se com participação do grupo, estimula e orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de agir. Aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o grupo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados. É impessoal e objetivo em suas críticas e elogios. Para ele, o grupo é o centro das decisões. Acreditamos que a ação do líder democrático é de suma importância para o progresso e sucesso de uma organização.  Tal como um sacerdote, que posso dar o exemplo de Moisés do Egito,( quando estava com o povo defendia Deus, quando estava com Deus defendia o povo).

Conseqüência: A reação do grupo é de interação, participação, colaboração e entusiasmo.

D) Liberal – Aquele que participa o mínimo possível do processo administrativo. Dá total liberdade ao grupo para traçar diretrizes. Apresenta apenas alternativas ao grupo.

Conseqüência: A reação do grupo geralmente é ficar perdido, não ficando coeso.

E) Situacional – É aquele que assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade. A postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele detecta no dia-a-dia. Possui um estilo adequado para cada situação.

Conseqüência: A reação do grupo é de segurança e motivação por certo tempo.

F) Emergente – Diz respeito aquele que surge e assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a uma situação especifica. Por exemplo, num caso extraordinário, onde determinadas ações devem ser traçadas de imediato.

Conseqüência: O grupo reage bem, participa, colabora, sabendo que se houver emergência, o líder saberá o que fazer.

O líder e sua conduta

A conduta do líder deve ser única e definida, sem oscilações e posições contraditórias. Deve o líder portar-se de forma idêntica em todos os campos de atuação.

Requisitos para uma boa Liderança:

1) Não seja Pedantista : demonstração ostensiva de que sempre sabe mais que os outros.

2) Não seja Megalomaníaco : mania de grandeza

3) Não seja Paroleiro : falar exageradamente. Isso é forma disfarçada de mentir.

4) Não seja Reclamador : Nunca esta satisfeito. Nada satisfaz.

5) Não seja Inconstante : mudando de atitude a toda hora.

6) Não seja Egoísta : pensar somente em si , cuidar só de si.

7) Não seja Precipitado : tomar atitudes imprudentemente.

Não seja Antipático : personalidade indesejável.

Lembre-se que há diferenças entre um chefe e um líder, tais como:

CHEFE: tem a visão curta x LÍDER: tem a visão panorâmica

Um Administra recursos humanos x Outro lidera pessoas

Um precisa ganhar sempre x Outro precisa ganhar mais do que perder

Um tem todo o poder x Outro tem competência

Para um conflitos são aborrecimentos x Para outro conflitos são lições

Para um crises são riscos x Para outro crises são oportunidades.

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